Termini e Condizioni

1. Accettazione dei Termini

Benvenuto su Tesorvenza ("noi", "ci", "nostro", "Piattaforma", o "Società"). Questi Termini e Condizioni ("Termini", "Accordo") costituiscono un contratto legalmente vincolante tra te ("tu", "tuo", "Utente") e Tesorvenza che regola il tuo accesso e utilizzo del nostro sito web, applicazioni mobili, strumenti di trading e tutti i servizi correlati (collettivamente, i "Servizi").

Registrando un account, accedendo alla nostra piattaforma o utilizzando uno qualsiasi dei nostri Servizi, dichiari espressamente di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e alla Cookie Policy, che sono incorporate nel presente documento mediante riferimento.

Se non accetti questi Termini, devi immediatamente cessare l'utilizzo dei nostri Servizi e astenerti dal creare un account.

2. Idoneità e Registrazione dell'Account

2.1 Età e Capacità Legale

Per utilizzare Tesorvenza, devi:

• Avere almeno 18 anni o l'età della maggiore età legale nella tua giurisdizione
• Possedere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti ai sensi della legge applicabile
• Non essere soggetto a restrizioni nell'utilizzo di servizi finanziari ai sensi del diritto italiano o internazionale
• Risiedere in una giurisdizione in cui i nostri Servizi sono legalmente disponibili

2.2 Giurisdizioni Soggette a Restrizioni

I nostri Servizi non sono disponibili a residenti o cittadini delle seguenti giurisdizioni:

• Stati Uniti d'America e suoi territori
• Corea del Nord (Repubblica Popolare Democratica di Corea)
• Iran, Siria, Cuba e altri paesi soggetti a sanzioni internazionali
• Regione della Crimea e altri territori soggetti a sanzioni internazionali
• Qualsiasi giurisdizione in cui il trading di criptovalute o servizi CFD è proibito dalla legge

Utilizzando i nostri Servizi, dichiari e garantisci di non essere situato, sotto il controllo di, o cittadino o residente di alcuna giurisdizione soggetta a restrizioni.

2.3 Verifica dell'Account (KYC)

In conformità con le normative italiane ed europee Antiriciclaggio (AML), tutti gli utenti devono completare la verifica dell'identità. Accetti di:

• Fornire informazioni personali accurate e veritiere
• Inviare documenti di identità validi rilasciati da autorità governative
• Fornire prova di residenza (datata negli ultimi 3 mesi)
• Aggiornare tempestivamente le tue informazioni in caso di modifiche
• Acconsentire a controlli di verifica con servizi di identità di terze parti

La mancata verifica entro 14 giorni dalla registrazione può comportare la sospensione o la chiusura dell'account.

2.4 Sicurezza dell'Account

Sei l'unico responsabile per:

• Mantenere la riservatezza delle tue credenziali di accesso
• Tutte le attività condotte attraverso il tuo account
• Avvisarci immediatamente di qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza
• Abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA) per una maggiore sicurezza

Non siamo responsabili per perdite derivanti da accesso non autorizzato al conto dovuto alla tua mancata protezione delle credenziali.

3. Descrizione dei Servizi

Tesorvenza fornisce una piattaforma di trading crypto automatizzata con le seguenti caratteristiche:

• Automazione del Trading basata su AI: Bot di trading algoritmici che eseguono operazioni basate su strategie predefinite
• Marketplace di Strategie (Tokenizer360): Accesso a strategie di trading professionali create da trader verificati
• Integrazione Multi-Exchange: Connettività a exchange di criptovalute supportati tramite API sicure
• Strumenti di Gestione del Portafoglio: Analisi in tempo reale, monitoraggio delle performance e funzionalità di gestione del rischio
• Risorse Educative: Tutorial, webinar e approfondimenti di mercato

Disclaimer Importante: Tesorvenza è una piattaforma tecnologica che fornisce strumenti di trading e software di automazione. Non siamo un istituto finanziario, un broker, un consulente per gli investimenti o un gestore di fondi. Non deteniamo, custodiamo o controlliamo i fondi degli utenti. Tutte le operazioni di trading avvengono direttamente attraverso exchange terzi a cui colleghi la nostra piattaforma.

4. Rischi del Trading e Dichiarazioni di Esclusione di Responsabilità Finanziaria

4.1 Avvertenza sugli Investimenti ad Alto Rischio

⚠️ AVVERTENZA CRITICA: Il trading di criptovalute e CFD comporta un rischio sostanziale di perdita e non è adatto a tutti gli investitori. Potresti perdere tutto o parte del tuo capitale investito. Le performance passate non garantiscono risultati futuri. Investi solo denaro che puoi permetterti di perdere completamente senza compromettere il tuo benessere finanziario.

4.2 Nessuna Consulenza Finanziaria

Nulla sulla nostra piattaforma costituisce consulenza finanziaria, di investimento, fiscale o legale. Tutte le informazioni fornite, incluse le strategie di trading automatizzate, le analisi di mercato e i dati storici sulle performance, sono solo a scopo informativo ed educativo.

Sei l'unico responsabile delle tue decisioni di trading. Raccomandiamo vivamente di consultare consulenti finanziari abilitati, commercialisti e professionisti legali prima di impegnarsi nel trading di criptovalute.

4.3 Nessuna Garanzia di Performance

Non forniamo dichiarazioni, garanzie o assicurazioni riguardo a:

• La redditività o la performance di qualsiasi strategia di trading
• L'accuratezza delle previsioni dell'AI o delle analisi di mercato
• La disponibilità continua o il funzionamento ininterrotto della piattaforma
• La compatibilità con tutti gli exchange o le coppie di trading

I mercati delle criptovalute sono altamente volatili e imprevedibili. Le strategie di trading automatizzate possono comportare perdite significative in condizioni di mercato avverse.

4.4 Responsabilità dell'Utente

Utilizzando i nostri Servizi, riconosci e accetti che:

• Fai trading interamente a tuo rischio
• Sei responsabile del monitoraggio della tua attività di trading e dei saldi del tuo account
• Comprendi i meccanismi del trading automatizzato e i rischi associati
• Non riterrai Tesorvenza responsabile per perdite di trading

5. Commissioni e Pagamenti

5.1 Commissioni della Piattaforma

Tesorvenza opera con un modello basato su abbonamento con i seguenti piani:

• Piano Gratuito: Disponibile per volumi di trading fino a € 1.500 al mese (nessuna commissione di abbonamento)
• Piano Base: Circa € 22/mese per volumi fino a € 10.000
• Piano Pro: Circa € 75/mese per volumi fino a € 50.000
• Piano Premium: Circa € 150/mese per volumi illimitati e funzionalità avanzate

Tutti i prezzi sono in Euro (EUR) e sono soggetti a modifiche con un preavviso di 30 giorni.

5.2 Commissioni degli Exchange

Oltre alle commissioni della piattaforma, gli utenti sono responsabili di tutte le commissioni addebitate dagli exchange di criptovalute collegati, inclusi:

• Commissioni di trading e di transazione
• Commissioni di deposito e prelievo
• Commissioni di rete (gas fees della blockchain)
• Costi di spread e slippage

Tesorvenza non riceve alcuna parte delle commissioni degli exchange. Queste sono pagate direttamente ai rispettivi exchange.

5.3 Termini di Pagamento

Le commissioni di abbonamento vengono fatturate mensilmente in anticipo. I metodi di pagamento accettati includono carte di credito, carte di debito, bonifici bancari e alcuni e-wallet. Il mancato pagamento delle commissioni di abbonamento può comportare la sospensione del servizio.

Politica di Rimborso: Le commissioni di abbonamento non sono rimborsabili, salvo quanto richiesto dal Codice del Consumo italiano. Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento, con accesso che continuerà fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.

6. Condotta dell'Utente e Attività Proibite

Accetti di NON :

• Violare leggi, regolamenti o questi Termini applicabili
• Utilizzare la piattaforma per riciclaggio di denaro, finanziamento del terrorismo o altre attività illegali
• Creare account multipli per eludere i limiti o le restrizioni dell'abbonamento
• Tentare di effettuare reverse engineering, decompilare o estrarre il codice sorgente dal nostro software
• Utilizzare strumenti automatizzati (bot, script) per accedere alla nostra piattaforma senza autorizzazione
• Interferire con la sicurezza o l'integrità dei nostri sistemi
• Travisare la tua identità, affiliazioni o autorità
• Condividere le tue credenziali di accesso con altri
• Impegnarsi in manipolazione del mercato, wash trading o pratiche di trading fraudolente
• Utilizzare la piattaforma per trasmettere malware, virus o codice dannoso

La violazione di questi divieti può comportare la cessazione immediata dell'account, azioni legali e la segnalazione alle autorità competenti (come la CONSOB o la UIF).

7. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, software, marchi, loghi, design e materiali sulla piattaforma Tesorvenza sono protetti da copyright, marchi, brevetti e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Sono di proprietà esclusiva di Tesorvenza o dei nostri licenziatari.

Licenza Limitata: Ti concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile, revocabile per accedere e utilizzare i nostri Servizi strettamente in conformità con questi Termini. Questa licenza non ti permette di:

• Copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate
• Vendere, sublicenziare, affittare o cedere in locazione l'accesso alla piattaforma
• Utilizzare il nostro marchio o logo senza autorizzazione scritta
• Incorniciare o rispecchiare il contenuto del nostro sito web

8. Limitazione di Responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE ITALIANA:

• Tesorvenza, i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti e affiliati non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso dei Servizi
• La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo ai Servizi non supererà l'importo delle commissioni che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti il reclamo
• Non siamo responsabili per perdite causate da guasti dell'exchange, volatilità del mercato, congestione della rete, bug del software o eventi di forza maggiore
• Non garantiamo il funzionamento ininterrotto o privo di errori della piattaforma

Nota: Nulla in questi Termini esclude la responsabilità che non può essere esclusa ai sensi del Codice del Consumo italiano, inclusa la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza.

9. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Tesorvenza, i suoi affiliati, funzionari, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo e spesa (incluse le spese legali) derivanti da:

• La tua violazione di questi Termini
• La tua violazione di leggi o diritti di terzi
• Il tuo uso o uso improprio dei Servizi
• Le tue attività di trading e decisioni di investimento
• Accesso non autorizzato al tuo account dovuto a tua negligenza

10. Sospensione e Cessazione dell'Account

10.1 Cessazione da Parte dell'Utente

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto o utilizzando la funzione di chiusura dell'account. Alla chiusura, non avrai più accesso alla piattaforma, ma i dati potranno essere conservati come richiesto dalla legge.

10.2 Cessazione da Parte di Tesorvenza

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account immediatamente, senza preavviso, se:

• Violi questi Termini o le leggi applicabili
• Il tuo account è utilizzato per attività fraudolente o illegali
• Non completi la verifica dell'identità
• Il tuo account rimane inattivo per più di 12 mesi
• Richiesto da autorità regolatorie o forze dell'ordine

11. Risoluzione delle Controversie e Legge Applicabile

11.1 Legge Applicabile

Questi Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. L'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni è espressamente esclusa.

11.2 Risoluzione delle Controversie

Prima di avviare procedimenti legali, accetti di tentare di risolvere le controversie attraverso negoziazioni in buona fede contattando il nostro team di supporto a [email protected].

Se non si riesce a raggiungere una risoluzione entro 30 giorni, la controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del Foro di Milano.

11.3 Foro Competente

Per qualsiasi controversia non risolta in via stragiudiziale, tu e Tesorvenza accettate la competenza esclusiva del Foro di Milano.

12. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nei nostri Servizi, requisiti legali o pratiche commerciali. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email o tramite avviso prominente sulla piattaforma almeno 30 giorni prima che diventino effettive.

L'uso continuato dei Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini rivisti. Se non accetti le modifiche, devi smettere di utilizzare i nostri Servizi e chiudere il tuo account.

13. Disposizioni Varie

13.1 Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini dovesse essere ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena efficacia.

13.2 Accordo Completo

Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e alla Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra te e Tesorvenza riguardo ai Servizi, sostituendo tutti gli accordi o le intese precedenti.

13.3 Rinuncia

La nostra mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

13.4 Cessione

Non puoi cedere o trasferire i tuoi diritti o obblighi ai sensi di questi Termini senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere i nostri diritti e obblighi a qualsiasi affiliato o entità successore.

14. Informazioni di Contatto

Per domande su questi Termini, contatta:

Ufficio Legale
Tesorvenza
Email: [email protected]
Telefono: 800 123 456
Posta: Ufficio Legale, Tesorvenza, Via della Moscova 10, 20121 Milano MI, Italia